Criadores de UGC vs. influenciadores: qual é a diferença?

Qual é a diferença entre criadores de UGC e influenciadores? Esta não é apenas uma pergunta ociosa, mas a chave para desbloquear uma indústria de US$ 21,1 bilhões. Aqui, as linhas se confundem, se fundem e redefinem a própria essência do marketing digital.

Em plataformas amplas e distantes, testemunhamos uma dança de criação de conteúdo: alguns são criadores de UGC puros , outros são influenciadores e alguns conseguem ser ambos.

Quais táticas operacionais cada grupo emprega? Como elas impactam o comportamento do consumidor? Quais são as implicações estratégicas para sua marca?

Neste artigo, exploramos como essas duas forças estão moldando o futuro da interação digital e da publicidade em uma era em que cada postagem significa um grande negócio.

PS Confira nossa lista dos  mais de 5.000 principais criadores de UGC dos EUA aqui .

4 principais diferenças entre criadores de UGC e influenciadores

Tanto influenciadores quanto criadores de UGC moldam narrativas de marca e envolvem públicos, mas suas abordagens, métodos e impactos são totalmente diferentes. Esta seção explicará como esses dois tipos de criadores de conteúdo diferem.

1. Distribuição de conteúdo e engajamento do público

• Os criadores de UGC são especializados em criar conteúdo que pareça natural e relacionável, como usuários comuns podem postar. Eles normalmente não compartilham suas postagens de marca com seu público. Em vez disso, as marcas usam seu conteúdo em seus canais de marketing. Os criadores de UGC são como o equivalente de mídia social de atores comerciais, produzindo conteúdo atraente que parece autêntico.
• Influenciadores , por outro lado, são profundamente conectados ao seu público. Eles compartilham seu conteúdo, incluindo postagens de marca, diretamente em feeds de mídia social e se envolvem ativamente com seus seguidores. Seu papel inclui construir relacionamentos além do mero marketing, tornando seu conteúdo mais personalizado e influente.

2. A natureza da sua influência

• Os criadores de UGC são contratados por sua capacidade de criar conteúdo visualmente atraente e envolvente que combina perfeitamente com conteúdo orgânico gerado pelo usuário. Sua influência é sutil, pois eles normalmente não são marcados em postagens promocionais.
• Os influenciadores  influenciam as decisões de compra de seus seguidores devido à sua expertise, conhecimento ou relacionamento com seu público. Eles são criadores de tendências e líderes de opinião em seus nichos.

3. Engajamento com marcas

• Os criadores de UGC  geralmente trabalham como freelancers e também podem atuar como influenciadores. Eles são pagos para produzir conteúdo específico para marcas, que é usado em vários canais de marketing. Os criadores de UGC podem não ter necessariamente direitos sobre o conteúdo uma vez que ele é entregue à marca.
• Os influenciadores  se envolvem em parcerias mais abrangentes com marcas. Seus acordos geralmente incluem a criação e distribuição de conteúdo em seus canais, como postagens no Instagram , TikToks, etc. A marca pode receber direitos para reutilizar o conteúdo, mas nem sempre é esse o caso.

4. Papel na estratégia de marketing

• Os criadores de UGC são cruciais para obter depoimentos  autênticos e de alta conversão . Esse conteúdo é essencial para estratégias que fazem a marca parecer relacionável e genuína.
• Os influenciadores  são essenciais para estratégias de marketing que visam atingir novos públicos, aumentar o alcance e impulsionar as vendas por meio de recomendações confiáveis. Sua influência é baseada em relacionamentos sólidos e baseados em confiança com seus seguidores.

Resumindo, os criadores de UGC focam em criar conteúdo que as marcas usam para atrair clientes de uma maneira mais sutil e relacionável. Os influenciadores, com sua conexão e influência sobre seu público, são catalisadores potentes para a promoção da marca e o engajamento do público.

Em qual você deve se concentrar?

No marketing moderno, a decisão entre criadores de UGC e influenciadores pode ser enorme. A autenticidade do conteúdo está se tornando cada vez mais valiosa, e a influência das personalidades da mídia social está evoluindo, então você deve pesar os prós e os contras de cada abordagem. Essa decisão impactará significativamente a ressonância da sua marca com seu público-alvo.

Prós e contras dos criadores de UGC

Prós: Contras: Custo-benefício:  o UGC geralmente é mais barato  e mais gerenciável, especialmente para marcas menores ou emergentes. Exposição de conteúdo prejudicial:  o UGC pode incluir conteúdo negativo ou inapropriado, exigindo gerenciamento cuidadoso. Aumento da fidelidade à marca:  à medida que os consumidores criam UGC, isso promove uma conexão genuína e fidelidade à marca. Fontes não confiáveis:  alguns UGC podem vir de fontes não verificadas, o que pode comprometer a credibilidade. Prova social:  o conteúdo gerado pelo cliente em plataformas sociais serve como uma prova social poderosa, aumentando a credibilidade. Preocupações legais:  usar conteúdo UGC pode envolver questões legais complexas, especialmente em relação a direitos de imagem e permissões. Melhoria de SEO: o UGC pode impulsionar o SEO por meio de maior tempo de permanência, conteúdo rico em palavras-chave e classificações de pesquisa mais altas.   Cria confiança: apresentar experiências reais do consumidor aumenta a autenticidade e a confiabilidade.  

Prós e contras dos influenciadores

Prós: Contras: Alcance de público-alvo:  colaborar com influenciadores ajuda as marcas a atingir públicos específicos e engajados. Risco de incompatibilidade:  escolher o influenciador errado pode prejudicar a reputação da sua marca. Confiança e credibilidade:  influenciadores com boa reputação podem rapidamente emprestar credibilidade à sua marca. Medição de desempenho desafiadora:  pode ser difícil medir com precisão o impacto direto das campanhas de influenciadores. Alívio na criação de conteúdo:  os influenciadores assumem o fardo da criação de conteúdo, permitindo que as marcas se concentrem em outros aspectos do marketing. Considerações de custo:  colaborações com influenciadores podem ser caras e nem sempre oferecem um alto retorno sobre o investimento (ROI).

Por exemplo, celebridades de alto perfil como Taylor Swift cobram cerca de US$ 1,6 milhão por cada postagem em mídia social, enquanto Dwayne Johnson, também conhecido como "The Rock", ganha cerca de US$ 2 milhões. Até mesmo microinfluenciadores podem ganhar centenas ou milhares de dólares por postagem.

UGC ou marketing de influência?

Se focar em criadores de UGC ou influenciadores depende principalmente dos objetivos e recursos da sua marca. O UGC oferece  autenticidade e custo-benefício , enquanto os influenciadores podem fornecer alcance direcionado e estabelecer confiança. Às vezes, uma abordagem combinada pode ser a mais eficaz, combinando UGC e marketing de influenciadores para criar uma campanha abrangente e eficaz.

Exemplos de criadores de UGC

Os criadores de UGC estão remodelando o cenário do marketing digital ao oferecer conteúdo autêntico e envolvente. Plataformas como Billo e sites de mídia social como Instagram e TikTok se tornaram terrenos férteis para esses talentos criativos. Vamos dar uma olhada em alguns criadores de UGC exibindo seus estilos e conteúdo exclusivos.

Monica Lynne (@its.monicallynne)

Monica Lynne é uma mentora digital e de negócios com forte presença na comunidade UGC. Vinda da Costa Rica e atualmente residindo na Carolina do Norte, Monica traz uma perspectiva diversa para sua criação de conteúdo. Ao contrário de muitos criadores especializados em nichos específicos, Monica se orgulha de sua versatilidade. Ela cria conteúdo para uma ampla gama de produtos e serviços, tanto físicos quanto digitais.

Sua conta no TikTok também serve como uma plataforma educacional para outros criadores. Monica oferece insights valiosos sobre dicas para criadores do TikTok, cobrindo aspectos como estratégias de monetização, consultoria técnica e as últimas tendências na indústria de criadores de UGC . Sua abordagem a torna um recurso inestimável para criadores aspirantes e estabelecidos.

Ryan Santoyo (@oneoffryan)

Ryan Santoyo é um criador de UGC que entende a importância de se conectar tanto com criadores quanto com marcas. O UGC está crescendo agora, e ele incentiva criadores digitais a tirar vantagem disso. Santoyo está particularmente interessado em marcas DTC (direct-to-consumer), distinguindo-se de criadores que focam em varejistas.

Além de criar conteúdo, Ryan oferece orientação valiosa para criação de conteúdo de marca. Ele também ministra um curso 'Creator Academy', um excelente recurso para indivíduos que gostam de criação de conteúdo, mas não são totalmente versados ​​em nuances de UGC. Sua prática é particularmente benéfica para aqueles que buscam fazer a transição para a criação de UGC. Ela lhes dá as habilidades e o conhecimento necessários para prosperar neste campo.

Madeleine Andrén (@madeleineandren)

Madeleine Andrén é uma modelo e criadora de UGC baseada em Bali, originalmente da Suécia. Seu conteúdo, compartilhado principalmente no Instagram, captura seu estilo de vida, bem-estar e experiências de moda. Madeleine tem uma estética distinta que ressoa com marcas, tornando-a uma criadora procurada para colaborações nesses nichos.

Curiosamente, Madeleine não mantém um portfólio online além de suas contas de mídia social (Instagram e TikTok). No entanto, seu impacto e alcance permanecem os mesmos. Ela tem um site com uma opção de contato simples, mas eficaz, tornando mais fácil para as marcas entrarem em contato com ela para potenciais colaborações.

Criadores de UGC da PayWork

Os criadores de UGC são contadores de histórias, criadores de tendências e pioneiros em um mundo cada vez mais moldado por narrativas autênticas e orientadas pelo usuário. Hoje em dia, conectar marcas e clientes requer a criatividade humana que eles possuem.

Na PayWork, entendemos as diversas necessidades das marcas e oferecemos uma ampla gama de criadores de UGC para atender a qualquer requisito. Não importa se você está procurando criadores com características específicas, como tatuagens ou dados demográficos exclusivos, ou quer explorar diferentes estilos de conteúdo, o pool de criadores da PayWork tem algo para todos.

Principais benefícios do PayWork

• Experimente e teste:  encontre os melhores anúncios criativos experimentando diferentes tipos de conteúdo gerado pelo usuário.
• Acessível e direto:  conecte-se diretamente com milhares de criadores e editores de vídeo qualificados que trabalham em estúdios domésticos em Angola, eliminando intermediários e reduzindo custos.
• Uma gama diversificada de criadores:  Escolha entre mais de 5.000 criadores de UGC baseados nos EUA para encontrar criativos com os quais seu público possa se identificar. A PayWork oferece um processo sem complicações para produzir seus vídeos de acordo com sua visão.
• Edição interna para qualidade profissional:  editores internos garantem que seus anúncios sejam refinados e tenham aparência profissional rapidamente.
• AI Storyboard Writer : economize tempo e esforço com o AI Storyboard Writer, que ajuda você a criar mais UGC rapidamente.

A PayWork oferece uma garantia de reembolso de 30 dias, permitindo que você experimente nossos serviços sem riscos e garanta que encontrará o criador de vídeo certo para seu produto.

Exemplos de influenciadores

O cenário de influenciadores é incrivelmente diverso, abrangendo várias categorias e tamanhos de público. Há também um vasto espectro, de microinfluenciadores com seguidores dedicados, mas menores, a megainfluenciadores com milhões de seguidores, como Kim Kardashian ou Cristiano Ronaldo.

Agora, vamos nos concentrar em alguns influenciadores excepcionais de nível médio, com uma contagem de seguidores entre 50 mil e 200 mil, que oferecem acessibilidade e amplo alcance.

Bailey Drew (@heybaileydrew)

Bailey Drew é uma entusiasta de viagens que traz seus mais de 50,5 mil seguidores em uma jornada global. Seu conteúdo combina experiências de viagem, autocrescimento e a vida como mãe de cachorro. Ela é conhecida por vlogs de viagem envolventes mostrando os melhores lugares para visitar e ficar no mundo todo.

Sofi Manko (@fit.bysofi)

Com mais de 231 mil seguidores, Sofi Manko é um exemplo de fitness e bem-estar nas mídias sociais. Ela se dedica a ajudar seu público a criar o melhor de si por meio de exercícios conscientes e conteúdo de estilo de vida saudável, incluindo insights nutricionais e vlogs de fitness.

Dave Patera (@dinnerswithdave_)

Dave Patera, um chef e desenvolvedor de receitas, cativa mais de 194 mil seguidores com suas façanhas culinárias. Seu Instagram é cheio de vlogs e tutoriais criativos de culinária, refletindo seu amor por boa comida e produtos culinários, especialmente da região do Magreb.

Laiza Hill (@laizahill)

Laiza Hill, uma influenciadora de viagens do TikTok, guia seus 133,7 mil seguidores por destinos de viagem emocionantes, parques temáticos e pontos culinários. Seu conteúdo inclui avaliações e dicas sobre os melhores lugares para ficar, o que a torna um recurso valioso para entusiastas de viagens.

Emily Stone (@emily_stonee)

Emily Stone é uma enfermeira registrada e entusiasta da moda no TikTok, compartilhando suas paixões duplas com mais de 55,8 mil seguidores. Baseada em Wisconsin, Emily oferece insights sobre sua profissão de enfermagem enquanto compartilha seu amor por moda acessível e estilosa.

Nicole Vasquez (@nicolevas1)

Nicole Vasquez, uma influenciadora do TikTok com mais de 66,6 mil seguidores, é toda sobre moda moderna e na moda. Sua série “30 days of fits” exibe suas escolhas diárias de moda, repercutindo com seguidores que buscam inspiração de estilo contemporâneo.

A linha de fundo

Os objetivos e necessidades da sua marca determinam se você deve usar criadores de UGC ou influenciadores. Os criadores de UGC oferecem autenticidade e capacidade de identificação, o que os torna ideais para marcas que buscam construir confiança e se envolver com seu público. Seu conteúdo é mais acessível e flexível, adequado para várias plataformas e estratégias de marketing.

Os influenciadores trazem seguidores estabelecidos e alcance e visibilidade mais amplos. Eles são eficazes para marcas que buscam explorar nichos específicos ou alavancar a credibilidade e influência do influenciador para impulsionar o conhecimento da marca e as vendas.

A decisão não é sobre escolher um em vez do outro, mas entender como cada um complementa sua estratégia de marketing. Com uma abordagem equilibrada, você pode criar uma campanha de marketing mais dinâmica, prática e abrangente que incorpore criadores de UGC e influenciadores.

Fontes

Geyser, W. (2023, 30 de outubro). O estado do marketing de influência 2023: Relatório de referência. Influencer Marketing Hub. https://influencermarketinghub.com/influencer-marketing-benchmark-report/